Что такое IT-компания и чем занимается IT-компания?

IT-компания — это организация, которая занимается информационными технологиями и предоставляет широкий спектр услуг по поддержке компьютерных систем и сетей. В состав такой компании входят специалисты, специализирующиеся на различных аспектах ИТ, начиная от обслуживания и поддержки пользователей до администрирования сетей и разработки программного обеспечения. 

Задачи IT-компании

Поддержка сотрудников 

Сотрудники используют ваши компьютерные системы для выполнения своих повседневных задач, и всегда будут возникать проблемы. Проблемы могут варьироваться от ошибок пользователя до сбоев в работе системы и неожиданных ошибок, и часто единственный способ их решить — обратиться за помощью к ИТ-специалисту. Иногда они могут научить пользователя правильно выполнять задачу. Иногда они могут исправить проблемы в конфигурации либо на компьютере пользователя, либо на сетевом устройстве, чтобы устранить проблему. Иногда им приходится решать проблемы более высокого уровня или даже решать проблему с производителем или разработчиком продукта или программного обеспечения, на котором возникли проблемы. 

Мониторинг ИТ-безопасности 

Цифровая безопасность так же, если не более важна, чем физическая безопасность помещений вашего предприятия. В конце концов, для этого вор должен физически присутствовать в вашем офисе, а цифровой вор может находиться в любой точке мира. IT-компания отвечает за мониторинг безопасности информационных систем компании, обнаруживая и предотвращая различные угрозы, такие как вирусы, взломы и кибератаки. Они устанавливают и настраивают системы защиты, проводят аудиты безопасности и реагируют на инциденты безопасности. 

Анализ ИТ-потребностей и структуры сети 

Как узнать, что нужно вашей компании? Какие компьютеры купить для сотрудников? Когда ваш руководитель отдела продаж просит более мощный ПК, нужен ли он ему? Какова модель вашего сервера и достаточно ли он мощный для ваших нужд? На каком этапе роста вашего бизнеса вам следует обновить программное обеспечение? Если вы не хотите тратить время на ознакомление со этими аспектами ИТ, чтобы принять обоснованное решение, вам нужен кто-то, кто сможет справиться с этим за вас. ИТ-компании помогут решить все эти вопросы. 

Аварийное восстановление 

В случае возникновения критических ситуаций, таких как кибератаки, сбои систем или физическое повреждение оборудования, IT-компания обеспечивает аварийное восстановление. Они создают резервные копии данных, разрабатывают планы восстановления после катастрофы и помогают компании быстро восстановить работоспособность информационных систем. 

Управление лицензиями на программное обеспечение 

Для использования различных программных продуктов требуется наличие лицензии. IT-компания занимается управлением лицензиями, а при использовании в бизнесе для работы часто необходимы многопользовательские, командные или бизнес-лицензии. В то время как некоторые компании, особенно поставщики облачных услуг, предлагают простые тарифные планы, другие, такие как Microsoft, предлагают множество различных пакетов для разных уровней обслуживания, часто в разных отраслях. Даже простое управление этими лицензиями может быть сложным, поскольку неправильное управление может привести к чему угодно — от завышения счетов до отмены услуг, что приведет к перебоям в работе. 

Внедрение и управление телефонными (VoIP) системами 

Современные телефонные системы часто работают на основе IP-системы голосовой связи, что означает, что они являются компьютерными системами. IT-компания занимается внедрением и управлением современными телефонными системами на основе технологии VoIP (голосовая передача по протоколу интернета). Они настраивают и обслуживают IP-телефонию, обеспечивают стабильную работу телефонных линий и предоставляют различные функции, такие как голосовая почта, конференц-связь и автоответчики. 

Примеры работы IT-компании 

Управление сетью и оборудованием

IT-компания может заниматься установкой, настройкой и обслуживанием сетевого оборудования, такого как маршрутизаторы, коммутаторы и файрволы. Например, они могут настраивать беспроводные сети, устанавливать сетевое оборудование в офисе и обеспечивать его надежную работу. 

Разработка программного обеспечения 

Некоторые IT-компании также занимаются разработкой программного обеспечения, специализируясь на создании индивидуальных решений для бизнеса. Например, они могут разрабатывать корпоративные веб-приложения, CRM-системы или специализированные программы для автоматизации бизнес-процессов. 

Облачные услуги и хостинг 

Многие IT-компании предлагают облачные услуги и хостинг, предоставляя компаниям возможность хранить данные и приложения в облачных серверах. Например, они могут предоставлять услуги хостинга веб-сайтов, облачное хранилище данных или виртуальные серверы для запуска приложений.

На нашем сайте вы найдете подходящую IT-компанию для решения любых задач. Наш обширный каталог включает более 600 российских ИТ-компаний, готовых предложить свои услуги. Независимо от того, нужна ли вам разработка программного обеспечения, управление сетью или создание веб-сайта, у нас есть подрядчики, готовые помочь. Просто создайте заказ на необходимую разработку, и вы получите предложения от подрядчиков. Сравните предложения и выберите лучшее решение для вашего проекта.